Cómo es la próxima generación de soluciones outbound para contact centers
Hace unos meses analizamos en este blog cómo la nueva generación de soluciones outbound pueden ser utilizada para aumentar el compromiso de los clientes, y en qué medida el mercado outbound está en una etapa de renacimiento. Los marcadores están siendo reemplazados por una nueva generación de soluciones que mejoran el compromiso con el cliente omnichannel. […]