Entradas
Centros de contacto con modalidad remota – Experiencia Medicus
Caso Medicus:
Centros de contacto con modalidad remota
La importancia de la adaptación tecnológica en tiempos de aislamiento.
4 practical tips to design (and deal with) your IVR
After the strategic tips on customer experience, let's return…
4 consejos prácticos para diseñar (y lidiar con) tu IVR
Luego de los tips estratégicos sobre experiencia de cliente,…
Two proposals for call routing in a contact center
One of the eternal problems of a contact center is to achieve…
Dos propuestas para el enrutamiento de llamadas en un contact center
Uno de los problemas eternos de un centro de contactos es conseguir…
La nueva generación de soluciones outbound aumentan el compromiso de los clientes.
/
0 Comentarios
El mercado outbound está en una etapa de renacimiento. Los marcadores…
