Entradas
![](https://www.tecnovoz.com/wp-content/uploads/2024/07/CRIC2024-27-495x400.jpg)
TecnoVoz en el CRIC Presencial 2024 – ¡Una Experiencia Inolvidable!
TecnoVoz fue anfitrión del Salón VIP en el CRIC 2024, donde…
![](https://www.tecnovoz.com/wp-content/uploads/2023/11/FUSION-2-495x400.jpg)
Certa Consulting y TecnoVoz, una alianza potente y estratégica
Las necesidades de nuestros clientes en un mercado que presenta…
![](https://www.tecnovoz.com/wp-content/uploads/2023/08/edicion2-495x400.jpg)
CELEBRACION INFOmail
En el marco de nuestras celebraciones por las 3 décadas, acompañamos…
![](https://www.tecnovoz.com/wp-content/uploads/2023/11/photo_5030777241021295460_y-495x400.jpg)
Celebración por el Día del Amigo
¡Seguimos con los festejos por nuestros 30 años! En el mes…
![](https://www.tecnovoz.com/wp-content/uploads/2020/04/Medicus-495x400.jpg)
Centros de contacto con modalidad remota – Experiencia Medicus
Caso Medicus:
Centros de contacto con modalidad remota
La importancia de la adaptación tecnológica en tiempos de aislamiento.
![](https://www.tecnovoz.com/wp-content/uploads/2017/12/conversaciones-paralelas-495x400.jpg)
Is your contact center ready for parallel conversations?
How does the type of communication between user and companies…
![](https://www.tecnovoz.com/wp-content/uploads/2017/12/conversaciones-paralelas-495x400.jpg)
¿Está preparado tu contact center para las conversaciones paralelas?
¿Cómo cambia el tipo de comunicación entre usuario y empresas?…
![](https://www.tecnovoz.com/wp-content/uploads/2017/10/customer-effort-score-495x319.png)
Customer Effort Score, the new indicator of the Customer Experience
The new fashion indicator for the professionals of the Customer…
![](https://www.tecnovoz.com/wp-content/uploads/2017/10/customer-effort-score-495x319.png)
Customer Effort Score, el nuevo indicador de la Experiencia del Cliente
El nuevo indicador de moda para los profesionales de la Experiencia…
![](https://www.tecnovoz.com/wp-content/uploads/2017/10/ImagenBlogVideo-495x400.jpg)
Video in the contact center. When does it really add value?
It's a controversial subject because, to a certain extent, in…