Entradas

Agente formado y con carrera… vale por dos
(English version below)
Muchos agentes de centros…

Si tu contact center no escucha la voz del agente, debería empezar
Ya que pocos se atreven a negar la máxima según la cual nunca…

Guía rápida de costos: contact center in-house Vs. tercerizado
Esta nota tiene como objetivo sacar a la luz aquellos costos…