Entradas
Celebración a la altura de nuestra historia
Continuando con la agenda anual de celebraciones por nuestros…
¡Festejamos con nuestros amigos de cuatro patas!
En el marco de los festejos por nuestros 30 años, este Día…
Centros de contacto con modalidad remota – Experiencia Medicus
Caso Medicus:
Centros de contacto con modalidad remota
La importancia de la adaptación tecnológica en tiempos de aislamiento.
El reconocimiento de ABSA para TecnoVoz
En el contexto de situaciones complejas como la que atravesamos…
Garbarino reconoce a TecnoVoz como aliado estratégico
El siguiente es un fragmento del artículo publicado por la…
10 recomendaciones de Ciberseguridad para el Home Office
Como medida precautoria ante la pandemia del Coronavirus (COVID-19),…
Los insólitos chatbots que logran hacerse pasar por humanos
La tecnología logra programas que atienden al público y, en…
¿Está preparado tu contact center para las conversaciones paralelas?
(English version below)
¿Cómo cambia el tipo de…
4 consejos prácticos para diseñar (y lidiar con) tu IVR
(English version below)
Luego de los tips estratégicos…
4 maneras de optimizar el Ciclo de Vida del Cliente
(English version below)
En estos tiempos de cambios…
