Baticonsejos para mejorar el rendimiento del centro de contactojulio 30, 2012/0 Comentarios Resulta difícil pensar qué puede tener que ver Batman…
TecnoVoz presentó el libro Especialistas en Contactojulio 23, 2012/0 Comentarios Ayer durante el almuerzo Gerardo Andreucci se dirigió a todos…
Presentamos nuevas funcionalidades Social Media en Approach y un libro sobre Centros de Contactojulio 23, 2012/0 ComentariosEsta semana tenemos dos interesantes novedades para compartir! En el…
ROI de la estrategia social media: un business case a la derecha!julio 23, 2012/0 Comentarios "Datos tales como el número seguidores de una FanPage o…
Redes sociales y productividad en el contact centerjulio 23, 2012/0 Comentarios Por Gerardo Andreucci Los centros de contacto miran con…
Tres mitos sobre lo que los clientes quierenmayo 31, 2012/0 Comentarios Muchos piensan que la mejor manera de retener clientes es…
Cinco claves para que el contact center se sume a la multicanalidadmayo 28, 2012/0 ComentariosMientras muchos profesionales del contact center están cansados…
TecnoVoz participó de la 3° edición de Estrategias de Contactomayo 24, 2012/0 Comentarios Ayer estuvimos en este evento sobre multicanalidad y canales…
TecnoVoz participará en la Certificación Marketing Relacional y CRMmayo 16, 2012/0 ComentariosSe trata de un ciclo dictado por Hugo Brunetta que se realizará…
TecnoVoz participa en Estrategias de Contactomayo 14, 2012/0 Comentarios TecnoVoz va a estar presentando sus soluciones para la integración…
Baticonsejos para mejorar el rendimiento del centro de contacto
TecnoVoz presentó el libro Especialistas en Contacto
Presentamos nuevas funcionalidades Social Media en Approach y un libro sobre Centros de Contacto
ROI de la estrategia social media: un business case a la derecha!
Redes sociales y productividad en el contact center
Tres mitos sobre lo que los clientes quieren
Cinco claves para que el contact center se sume a la multicanalidad
TecnoVoz participó de la 3° edición de Estrategias de Contacto
TecnoVoz participará en la Certificación Marketing Relacional y CRM
TecnoVoz participa en Estrategias de Contacto