TecnoVoz participa en la Convención Apecco 2012 del Perú
/
0 Comentarios
Durante hoy y mañana TecnoVoz estará presentando sus soluciones…
Notas sobre el impacto de los medios sociales en el contact center
Los representantes de los centros de contacto juegan uno de los…
5 tips to monitor quality in a contact center
The new forms of interaction stimulate the person in charge of…
5 tips para monitorear calidad en un contact center
Las nuevas formas de interacción estimulan al encargado…
TecnoVoz presenta su renovado Approach Contact Center en el Congreso de Call Centers y CRM de Paraguay
La semana que viene TecnoVoz va a presentar las nuevas funcionalidades…
Tener datos de nuestros clientes no es conocerlos
En todos los sectores, las empresas están utilizando la enorme…
TecnoVoz presentó su nuevo sitio web full 2.0
Estamos felices de anunciar que ya está disponible nuestro nuevo…
¿De qué hablamos cuando hablamos de Calidad?
En los centros de contacto, frecuentemente se …
¿Se puede atender a los clientes vía Twitter?
Arranquemos este nuevo post por el título ¿es Twitter una herramienta…
Cómo manejar una crisis en medios sociales (algunos tips)
Las crisis son un riesgo que se debe asumir a la hora decidir…
