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Experiencia del cliente y nivel de servicio en social media: el problema del estándar

mayo 23, 2017

La buena experiencia del cliente es igual a lealtad con la marca.…

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#UnDíaComoHoy en 1990, Microsoft lanzaba PowerPoint 1.0.

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#UnDíaComoHoy en 1980, Apple lanzaba Sara (Apple III). Por errores, fue reemplazada por Macintosh. #Ouch

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¿Conocés nuestra web? Ingresá para conocer todo lo que TecnoVoz viene haciendo hace ya casi 30 años. ¡Conocenos! Link en bio 😉

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#OmniCX es la herramienta de #TecnoVoz que te permite generar una experiencia #omnicanal para tu marca y que tus clientes cuenten con un servicio pensado para ellos. ¡Conocelo!

#TecnoVozXXX Festejamos 30 años - Celebramos a lo

#TecnoVozXXX
Festejamos 30 años - Celebramos a lo grande los vínculos creados.

Nuestro tercer y último día fue libre, por lo que los invitados pudieron disfrutar de la belleza de José Ignacio a su manera con diferentes actividades como bicicleta, caminata al lado del mar y hasta hubo una pareja que se animó a nadar.

Para el regreso a Buenos Aires, ya se habían formado grupos que parecían amigos de hace años, como graduados.

Esta fue la primera de varias celebraciones que iremos desplegando, siempre bajo la premisa de nuestros primeros 30 años de TecnoVoz.

Nos quedamos con la formación de vínculos, unidos por la aventura y emociones, agradecemos al staff por llevar a cabo este increíble viaje y más que agradecidos con grupo de clientes que tan amorosamente nos acompañaron en esta aventura haciendo de un fin de semana normal, uno memorable..

¡Por más cumpleaños unidos!

#TecnoVozXXX Festejamos 30 años - Celebramos a lo

#TecnoVozXXX
Festejamos 30 años - Celebramos a lo grande los vínculos creados.

Nuestro segundo día empezó de la mejor manera y nos despedimos de nuestra primera parada en el Hotel. Continuamos nuestro viaje con una visita a la bodega Compañía Uruguaya , bodega de vinos de mar en Pueblo Garzón, con degustación de vinos y almuerzo, acompañado de una charla informativa.

Nos dirigimos a la hermosa Posada Paradiso en Arenas de José Ignacio, en donde muy agradablemente nos recibieron, e improvisadamente fuimos a ver uno de los mejores atardeceres de Uruguay, donde charlamos sobre anécdotas en un ambiente totalmente descontracturado.

Para finalizar el día con una cena completa y primer evento corporativo exclusivo, nuestra increíble locación fue el restaurant Napule Notte, donde vivimos momentos muy emotivos acompañados del discurso de Gerardo Andreucci, Director General de TecnoVoz, así como de risas y música con DJ en vivo.

#TecnoVozXXX Festejamos 30 años - Celebramos a lo

#TecnoVozXXX
Festejamos 30 años - Celebramos a lo grande los vínculos creados.

Nuestro viaje inició el viernes 31 de marzo desde el puerto de Buquebus, donde nos encontramos con nuestros clientes selectos y conversamos sobre diferentes temas acompañados de nuestro refrigerio, luego de nuestro viaje en barco, un micro especialmente contratado por #TecnoVoz nos llevó a nuestra primera parada: El Hotel Crystal Tower.

Nuestro día terminó con una cena en uno de los mejores hoteles boutique con cocina de autor El Alquimista.

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#TecnoVozXXX
Festejamos 30 años - Celebramos los vínculos creados.
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Invitamos a un selecto grupo de clientes a una especial recorrida por Uruguay para disfrutar de una deliciosa estancia en puntos claves en donde la gastronomía, las risas y emociones fueron los protagonistas.

Iniciamos nuestro desembarco en la ciudad de Montevideo, donde nos alojamos en el Crystal Tower y disfrutamos de una deliciosa cena en Alquimista, hotel boutique con cocina de autor.
A la mañana siguiente, hicimos parada en Compañía Uruguaya de vinos de Mar, una bodega muy especial y escondida en Pueblo Garzón.
Nos dirigimos a la bellísima Posada Paradiso en Arenas de José Ignacio para cerrar el festejo en una inolvidable cena y fiesta en el exclusivo restaurant Napule Notte.

Esta fue la primera de varias celebraciones que iremos desplegando, siempre bajo la premisa de nuestros primeros 30 años de TecnoVoz.

Gracias al staff y un enorme gracias al grupo de clientes que tan amorosamente compartieron esta experiencia haciendo de este fin de semana un momento memorable para la historia de TecnoVoz.

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#UnDíaComoHoy en 1977 Ken Olsen, fundador de DEC dijo: “No hay razón para que alguien quiera tener una computadora en su casa”. #ouch

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Tu compañía no necesita nuevas campañas una y otra vez para lograr que el mensaje al fin se amplifique; lo que necesita es una sólida estrategia de #MarketingDigital para que tus comunicaciones logren impactar a un público real e interesado en tu contenido.

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En el año de nuestro 30 aniversario, queremos que conozcas todo lo que TecnoVoz viene realizando desde hace casi 3 décadas para que tu compañía le dé a tus clientes la atención y experiencia que exigen y merecen para que te elijan día a día. ¡Ingresá a nuestra web y conocé más! Link en bio 😉

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Una sólida estrategia de #Marketing Digital ya no se basa en lo que se comunica, sino también en cómo se difunde. No sigas con campañas que no tienen alcance ni resultados.

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